Ménage et service à domicile

Aide ménagère ou femme de ménage

Définition de l’aide ménagère

Par mesure de simplification, nous utiliserons l’expression « aide ménagère », mais il est possible d’utiliser indifféremment, les expressions suivantes : femme de ménage, homme de ménage, employée de maison, employée de ménage. Une aide ménagère est une personne qui fait le ménage en échange d’une rémunération, chez un particulier ou un professionnel. Les expressions « bonne », « bonne à tout faire » ou « boniche », sont à proscrire du fait de leur caractère péjoratif. Cet abandon est d’autant plus justifié, au vu de la qualification requise pour les aides ménagères.

Il ne faut pas confondre une aide ménagère et une ménagère. Ce dernier terme, très stéréotypé et aujourd’hui désuet, a longtemps été une cible de prédilection du marketing. Il était censé représenter la femme, qui traditionnellement était en charge de la gestion du foyer, et donc du « ménage ». Avec les changements sociaux survenus au cours du XX^e siècle, les rôles se sont brouillés et les frontières sont de plus en plus floues entre l’homme et la femme. Ce terme est donc de moins en moins usité, y compris dans le domaine du marketing.

L’intérêt du recours à une femme de ménage

Les motifs du recours au service à domicile pour une aide ménagère ou une femme de ménage sont nombreux, et dépendent des besoins et des souhaits de chaque famille. Tout le monde s’accorde à reconnaître que les travaux d’entretien intérieur de la maison sont aussi nécessaires que fastidieux. Mais il faut reconnaître que la répartition inégale des taches ménagères à l’intérieur du couple, conduit trop souvent au report de cette charge sur la femme. Engager quelqu’un pour accomplir ces taches peut pacifier les relations à l’intérieur du ménage. De plus, le service de l’aide ménagère n’est plus réservé, comme autrefois, aux seules familles appartenant aux élites de la société, il s’est démocratisé.

L’émancipation professionnelle des femmes les a éloignées de la maison, et surtout, a amputé leur emploi du temps de manière drastique. En effet, au temps de travail proprement dit, il faut souvent ajouter un temps de trajet significatif. Pour les mères de famille, la surcharge est encore plus flagrante. Incontestablement, le service à domicile d’une aide ménagère ou d’une femme de ménage, en allégeant un peu les charges domestiques de la femme, apporte un équilibre dans le couple et dans la famille. Les enfants sont aussi les grands bénéficiaires de cette aide extérieure, fournie par le service à domicile.

Certains organismes, syndicats et associations, tels que la FESP, l’ANSP mais aussi l’EFSI, œuvrent pour l’ensemble des acteurs du secteur des services à la personne. Ils défendent et soutiennent les valeurs humaines, la qualité, la professionnalisation et le développement du secteur à l’échelle française et européenne.

Travaux réalisés par une femme de ménage

Le service à domicile d’une aide ménagère permet de venir à bout de nombreux travaux plus fastidieux les uns que les autres. Sont concernés en premier lieu, tous les travaux qui concernent l’entretien courant de l’intérieur de la maison proprement dit. Parmi les travaux ménagers réguliers, on peut citer : balayer, nettoyer les sols, passer l’aspirateur et la serpillière, dépoussiérer les meubles, laver les vitres, entretenir les sanitaires, nettoyer la cuisine et la salle de bains, ranger la buanderie, le garage ou la réserve, etc. Ponctuellement, la femme de ménage pourra assurer les travaux de grand nettoyage saisonnier (ménage de printemps, par exemple). Il est à noter que les produits d'entretien nécessaires, sont toujours fournis par le particulier.

En plus de l’entretien de la maison, l’aide ménagère ou la femme de ménage du service à domicile assure les travaux de nettoyage des vêtements, des couverts (vaisselle), ou des ustensiles et appareils de cuisine. Elle pourra procéder au lavage, séchage, repassage, pliage et rangement du linge. Elle pourra, si nécessaire, effectuer quelques petits travaux de couture et assurer la préparation des repas. Vous pourrez également engager quelqu’un de manière sporadique, comme par exemple, pour vous aider à faire le ménage, au moment de rendre votre location de vacances.

Les avantages du service à domicile d’une aide ménagère

La simplicité du système de service à domicile

Le premier atout du recours à une aide ménagère ou à une femme de ménage, réside dans la simplicité de fonctionnement du système de service à domicile. Vous n’avez pas à chercher, ni à recruter l’aide ménagère, le service à domicile s’en charge, c’est son métier. Vous n’avez pas, non plus, à gérer toutes les formalités administratives mises à la charge des employeurs. En cas d’absences ou de congés, il n’y a pas de problème de continuité du service, car nous mettons en place un système de binômes.

Pourtant vous restez maître de vos choix. C’est vous qui acceptez, ou refusez la personne qui vous est présentée par le service à domicile. C’est vous qui fixez, et pouvez modifier à tout moment, les temps d’intervention de l’aide ménagère ou de la femme de ménage. C’est encore vous, le particulier, qui choisissez les travaux à effectuer et qui, si vous le souhaitez, précisez la façon de les faire.

La qualité du service à domicile

Le service à domicile vous propose des aides ménagères qualifiées qui doivent fournir un travail de qualité. Les niveaux de qualification sont notés de un à cinq. Mais le niveau débutant et le numéro 1 sont exclus des candidatures proposées par le service à domicile.

En effet, les critères d’attribution de l’agrément exigent que les aides ménagères aient le niveau II minimum. Ce niveau de compétence correspond aux qualifications : employé familial polyvalent EFP ou bien diplôme de PECF (postes d’emploi à caractère familial). Nos intervenants reçoivent régulièrement des outils de formation afin d’acquérir parfaitement les techniques nécessaires à la réalisation des taches ménagères. Le recours au service à domicile pour disposer d’une aide ménagère ou d’une femme de ménage est un gage de la qualité du service qui sera rendu.

Les tarifs et les aides fiscales pour le service à domicile

Les services à domicile vous font bénéficier d’une réduction, ou d’un crédit d’impôt de 50%, sur la totalité de vos dépenses effectuées pour l’aide ménagère, fournie par le service à domicile. Ainsi, les services obtenus vous reviendront à un prix modéré. Pour avoir accès à une défiscalisation, vous devez être domicilié en France. Le règlement des prestations peut se faire à l’aide de Chèques emploi service universel (Cesu), financé partiellement ou intégralement par votre entreprise. Nous vous proposons d’évaluer les interventions à votre domicile en demandant un devis en ligne. Vous pouvez confier votre ménage régulier à la diligence d’une société de service à domicile qui mettra à votre disposition le personnel dont vous avez besoin. Mais vous pouvez aussi recourir aux services d’une telle société pour des travaux ponctuels. Ce peut-être par exemple le cas pour le fameux grand nettoyage de printemps ou à la suite d’un événement familial.

La société qui vous fournira la femme de ménage dont vous avez besoin, pourra vous donner toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin. La société Alfred et poppins attache une grande importance à l’information des prospects et de ses clients. Il ne faut donc pas hésiter à poser vos questions à la rubrique contact du site Internet.