Assistance informatique

 

Qu’il s’agisse de la réinstallation complète de votre ordinateur, de la configuration de votre connexion internet ou encore de vous donner quelques heures de formation pour aborder sereinement le monde du Web, Alfred & Poppins saura vous proposer l’expert qu’il vous faut.

Les prestations Alfred & Poppins sont vendues sous forme de forfaits qui vous permettront de maîtriser votre budget.
De plus, lors de votre demande de devis gratuit, nous vous proposons des fiches d'informations en ligne qui vous permettront de décrire facilement votre besoin et d’apporter
  une solution à votre problème en quelques heures seulement!



Tarifs

Service Tarif avant
avantage fiscal
Tarif aprés
avantage fiscal
Forfait sécurité
- Installation et paramètrage d'un anti-virus
(Avast édition familiale)
- Configuration de votre firewall
- Diagnostic viral
- Formation à l'utilisation de ces logiciels
81,14 € 40,57 €
Forfait installation et mise en service d'Internet
- Installation Neufbox, Freebox, Livebox...
- Configuration TV, téléphone et Internet
81,14 € 40,57 €
Initiation ou formation au fonctionnement de votre matériel
- Utilisation de Windows ou MacOs
- Formation pack office (Word,Excel...)
40,57 € 20,285 €
Initiation Internet et email
- Découverte des navigateurs Web
- Découverte des sites d'information et de commerce en ligne
- Utilisation email sur Outlook express ou Web mail (Gmail, Yahoo mail...)
- Découverte, Chat, Forums et Blogs
40,57 € 20,285 €
Maintenance de votre ordinateur
- Nettoyage de votre disque dur
- Mise a jour antivirus et analyse virale
- Optimisation des performances
71 € 35,5 €
Forfait Installation ou réinstallation
complète du système d'exploitation
(Windows XP, MacOs...)
- Installation de windows XP, Vista...
- Installation des pilotes de la carte-mère...
- Installation des pilotes pour
les périphériques (imprimante, modem...)
- Mise a jour de Windows
121,71 € 60,855 €
Forfait mise en réseau
(pour 2 postes)
- Installation d'une carte réseau sur chaque
poste si nécessaire
- Mise en place d'un switch ou Hub d'interconnexions ou d'un routeur
- Branchement des câbles réseau et paramètrage du routeur ou des connexions Wifi le cas échéant
- Partage de la connexion internet,
des fichiers, de l'imprimante
81,14 € 40,57 €
Forfait sauvegarde
- Sauvegarde du système d'exploitation
- Création d'une image disque dur
- Sauvegarde des paramètres internet
(messagerie, favoris, courriers...)
- Sauvegarde des données personnelles
(documents, photos, musique...)
- Gravure des sauvegardes sur CD-ROM ou DVD
- Initiation aux techniques de sauvegarde
91,28 € 45,64 €



Rappels réglementaires


Pour tous les services à domicile proposés par Alfred & Poppins, vous êtes assuré de bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% sur la totalité de vos dépenses.

 

Attention : la dépense annuelle maximale d'Assistance informatique ouvrant droit à crédit d’impôt est établie à 1000€. De plus, la réparation ainsi que la vente de matériels et de logiciels informatiques ne peuvent s'opérer dans le cadre de cette activité.
 

Nous vous invitons à découvrir nos dossiers d'information sur les mesures fiscales dont vous pouvez bénéficier en cliquant sur l'onglet Guides.



Conseils Alfred & Poppins 


Quelquefois, quelques heures de formation et quelques bons conseils peuvent faire gagner beaucoup de temps et vous permettre d’être autonome ensuite pour réinstaller votre ordinateur ou configurer votre connexion internet. N’hésitez donc pas à poser des questions et demander des conseils à votre technicien ! 
Savez-vous que vous pouvez également bénéficier d'une formation en informatique grace aux
Cours à Domicile d'Alfred & Poppins ?

 
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